よくあるお問合せ　（Q＆A）

みなさまから頂いたご質問をこちらでご紹介させていただきます。ご来店・ご予約前の参考になさってください。

ご予約・ご来店についてのQ&A

Q：「当日予約はできますか？」

A：公式LINEからのみ当日と翌日の予約が可能です。空き状況によってご案内できない場合がございます。

Q：「希望日に予約を取れますか？」

A：予約カレンダーからご都合のいい日時を選んでいただけます。

Q：「メニュー選びで迷う場合は？」

A：公式LINEまたはお問い合わせフォームからご相談ください。ご希望を伺ってこちらからご提案をさせていただきます。

Q：「複数のメニューを同時にできますか？」

A：占いとフットケア、フットケアとフェイシャルなどの組み合わせも可能です。公式LINEからお問合せ下さい。

Q：「予約変更の方法は？」

A：ご予約された方法から変更が可能です。①公式LINEからご予約された方は、チャットからご連絡下さい。②予約カレンダーからご予約された方は、受付完了の返信メールを確認をして予約画面から変更が可能です。③お問合せフォームをご利用のお客様は、メールの返信からご連絡をお願いします。

Q：「予約確認の方法は？」

A：ご予約された方法から確認していただけます。公式LINEからご予約された方には、前日の20時頃に「リマインダーメール」を送っております。

Q：「問い合わせの電話はありますか？」

A：申し訳ありませんがお客様対応の代表電話はございません。ご質問やお問い合わせは公式LINEのチャット、またはお問い合わせフォームのみで対応させていただいております。

Q：「お店の場所を確認したい場合は？」

A：ホームページの【アクセス】からお店の場所を確認できます。または公式LINEの『メニューが開きます』をタップして、右下の【マップ】からも確認していただけます。

Ｑ：「当日、道に迷ってしまったら？」

Ａ：道に迷ってしまった場合は、公式LINEからチャットでご連絡ください。

Ｑ：「駐車場はありますか？」

Ａ：店舗前に5台分の駐車スペースをご用意しております。駐車場の傾斜がきついので、お車前方から駐車していただく方が停めやすいです。

Q：「予約より早くお店に行ってもいいですか？」

A：前のお客様が店内にいる場合がありますので、ご予約５分前を目安にご入店ください。早めに来て店内でお待ちいただくことはご遠慮願います。

Q：「予約時間に遅れる場合は？」

A：ご来店時間が遅くなる場合は、公式LINEのチャットからご連絡ください。１５分以上の遅刻は予定内容の時間短縮またはキャンセル扱いとなります。その場合はキャンセル料が発生しますのでご注意ください。（予約画面にありますキャンセルポリシーをお読みください）

Ｑ：「予約のキャンセル方法は？」

Ａ：ご予約のキャンセルは予約された方法で対応しております。公式LINEの方はLINEのチャットから。予約カレンダーの方は予約画面から。予約フォームの方は返信からご連絡ください。なお、当日キャンセルは公式LINEからのみ対応しております。（当日キャンセルはキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください）

Q：「支払い方法は？」

A：お支払いはできるだけ現金払いをお願いします。（クレジットカード／QR決済も対応）。オンライン鑑定は事前振り込み／PayPay対応です。

Ｑ：「トイレはありますか？」

Ａ：店内に洗面・トイレがございます。

②占いについてのQ＆A

Q：「カードと紫微斗数の違いは？」

A：カードは、ご本人や周りの方がどう思っているのかという「気持ち」がわかりやすいです。紫微斗数は、人生の大きな流れとタイミングがわかります。いつ頃結婚するか、適職はなにか、親や子供との関係など様々なことがわかります。その両方を使って多面的に鑑定を行う「総合鑑定」も大変好評です。

Q：「当日でも紫微斗数鑑定は受けられますか？」

A：紫微斗数鑑定には個人情報を頂き資料（命盤）を作成する必要があります。資料作成には多少時間がかかりますので、できるだけ前日までにご予約下さい。

Q：「カレンダーから紫微斗数鑑定を予約できますか？」

A：予約カレンダーから紫微斗数鑑定のご予約は可能です。その場合、お手数ですがカレンダーから予約した後、24時間以内に公式LINEから個人情報を送ってください。情報を頂けない場合はご予約を頂きましてもキャンセルとさせていただきます。

Q：「友達と一緒に行ってもいいですか？」

A：数人でご来店いただきましても鑑定はおひとり様づつです。例えばお二人で来店された場合、どちらかを鑑定している間、もう一人はお待ちいただくことになります。店内に待合室はございますが、鑑定室と待合室はカーテンで仕切られた空間ですので、話の内容が全て聞こえます。ご友人はお車で待機していただくか、近くのお店などでお待ちいただくことをおすすめします。また、お友達の鑑定室への同席はお断りさせていただいております。

Q：「家族と一緒に行ってもいいですか？」

A：ご夫婦やお子様は、鑑定室に同席していただいて構いません。

Q：「小さい子供を連れて行ってもいいですか？」

A：お子様の同席は可能です。鑑定中「泣く・走りまわる」など話に集中できない場合はご同席はご遠慮ください。ご自宅からでも可能な【オンライン鑑定】をご検討ください。

Q：「鑑定中のメモを取ってもいいですか？」

A：メモを取っていただくことは可能です。録音・録画はご遠慮いただいております。

Q：「鑑定時間を延長することはできますか？」

A：ご希望があれば時間延長が可能です。その場合は10分1000円ずつ加算させていただきます。

Q：「出生時間がはっきりわからなくても鑑定はできますか？」

A：紫微斗数鑑定では出生時間がはっきりわからない方の鑑定は、お断りさせていただいております。

「母が4時ぐらいに生まれたと言っていた」という情報も同様です。別枠の「出生時間がわからない方へ」をご一読下さい。出生時間がわからない方はカード鑑定を選択してください。

Q：「生まれた場所と届け出場所が違う場合の出生場所は？」

A：出生場所は「千葉市」などの市町村名でご連絡ください。例えば、生まれたのは千葉市、届け出は船橋市という場合は、生まれた場所の千葉市でご回答ください。

Q：「紫微斗数で子供や夫の鑑定も一緒にできますか？」

A：ご家族様（1親等内/親・子・配偶者）はおひとり様20分4000円で鑑定させていただきます。この時間内で鑑定できるのは生まれてきた使命、性格や考え方の傾向、適職や学業運、結婚運、健康運などから１～２個です。その方が同席されても不在でも構いません。成人されている場合は通常鑑定を勧めします。

Q：「あまり悩みはないけど占いはできますか？」

A：ご来店されることに何か意味があるのかもしれませんので、どうぞお気軽にご予約ください。

Q：「占いを習ってみたいのですが…」

A：占いを学んでみたいという方は【占い教室】のページをご覧いただき、公式LINEからご連絡ください。

出生時間がわからない方へ

紫微斗数運命鑑定を受けたいけれど、正確な出生時間がわからない方は以下の方法を確認してみてください。

(1)母子手帳を探す
お母様に聞いてみてください、またご実家の掃除を手伝うなどこの機会に出生時のことを話すタイミングなのかもしれません。

(2)へその緒の箱を見る

箱のふたの内側に、出生時間が書いてあることがあります。

(3) 小さい頃のアルバムを見る

写真の裏などにかいてあることがあります。

(4)病院で確認する
カルテが残っていれば確認できます。
医療法上のカルテ保存期間は5年ですから、5年以上経過している方は見つからない可能性があります。ただし、カルテを5年を越えて残してはいけないというものではありませんから、医療機関によっては残っている可能性もあります。念のため確認してみてください。

(5)本籍地の地方法務局で出生届の写しを請求する
・市区町村に提出された出生届は、一定期間(本籍地に提出した場合は1ヶ月間、本籍地以外に提出された場合は1年間)保管された後、本籍地の地方法務局で保管されます。保管期間は30年ほど保管されているようですから、出生届の写しを請求してみてください。
・ちなみに、出生届の右半分が医師の診断書になっており、そこに生年月日と時間が書かれていますから、写しを取得されると時間が分かるようです。